机动绞磨厂家建立商家与用户之间互动关系的过程一般有“强行互动、诱导互动、粘性互动”三个阶段——阶段越高,彼此的信任感与依赖感越强,机动绞磨厂家要学会层层推进,让用户互动起来。
强行互动,买了机动绞磨厂家产品不得不使用后续服务,这样的操作模式是国内商家普遍采取的,却是最低级别的互动模式;
机动绞磨厂家诱导互动,用他们关心感兴趣的东西来赢得青睐,得到消费者的心;
机动绞磨厂家粘性互动,消费者能主动自发的参与商家的互动,专心一意,像眼下“米粉”对小米的那般架势,颇有些“互诺忠诚、厮守一生”的意思。
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